Alternative à Fidaly : comparatif avec FidCard
Deux solutions de carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application à installer côté client. Les modèles économiques, eux, ne se ressemblent pas.
À qui s'adresse chaque solution
Fidaly construit sa grille autour de l'engagement : ses prix les plus bas supposent douze mois d'abonnement, et le tarif mensuel libre est nettement plus élevé. La volumétrie de clients est bornée par formule, avec une facturation à la carte au delà du quota. Le haut de gamme Enterprise démarre à 229 € par mois.
FidCard applique un tarif unique sans engagement, avec une remise de 10 % si vous payez l'année d'avance. Le nombre de clients n'entre pas dans le calcul. Nos formules comprennent un volume de SMS et d'emails destiné aux commerces qui veulent relancer leur clientèle sans souscrire un outil marketing en plus.
Sur un point au moins, les deux produits se valent : ni l'un ni l'autre ne demande à vos clients d'installer une application. La carte se range dans le wallet du téléphone.
Tableau comparatif
| Critère | FidCard | Fidaly |
|---|---|---|
| Tarif sans engagement | 35,99 €/mois HT (FidCard Essentiel), 49,99 €/mois HT (FidCard Pro) | 74,99 €/mois (Essentiel), 124,99 €/mois (Pro), HT ou TTC non précisé sur leur site |
| Tarif avec engagement | Pas d'engagement proposé, remise de 10 % sur le paiement annuel | 59,99 €/mois (Essentiel), 99,99 €/mois (Pro) sur 12 mois d'engagement |
| Offre haut de gamme | FidCard Réseau sur devis | Enterprise à partir de 229 €/mois |
| Frais de mise en place | Aucun | Aucun |
| Essai gratuit | 15 jours sur FidCard Pro, sans carte bancaire | 14 jours, carte bancaire requise |
| Apple Wallet et Google Wallet | Oui, en natif | Oui |
| Application à installer côté client | Aucune | Aucune |
| Nombre de clients | Illimité sur toutes les offres | 500 cartes actives (Essentiel), 2 000 (Pro), puis 0,08 € par carte supplémentaire |
| SMS marketing | 50/mois en FidCard Essentiel, 150/mois en FidCard Pro compris, puis 0,15 € le SMS supplémentaire | Non proposé |
| Campagnes email | 1 000/mois en FidCard Essentiel, 5 000/mois en FidCard Pro | Disponibles sur leurs offres Pro et Enterprise, aucun quota publié |
| Intégrations logiciel de caisse | Aucune à ce jour, prévue en roadmap 2026-2027 | Annoncées en offre Enterprise uniquement, aucune nommée sur leur site |
Tarifs et fonctionnalités relevés sur les sites officiels le 20 août 2026, susceptibles d'évoluer. Les tarifs FidCard sont exprimés hors taxes ; le site de Fidaly ne précise pas si les siens le sont. FidCard n'est pas affilié à Fidaly. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires respectifs.
La liberté mensuelle se paie chez eux, pas chez nous
Fidaly propose deux grilles. Avec douze mois d'engagement, leur offre Essentiel est affichée à 59,99 € par mois et leur offre Pro à 99,99 €. Sans engagement, les mêmes formules passent à 74,99 € et 124,99 €. L'écart entre les deux colonnes correspond au prix de la souplesse.
FidCard n'a qu'une grille : 35,99 € HT par mois en Essentiel, 49,99 € HT en Pro, résiliables quand vous voulez. Une précision utile avant tout calcul : leur site n'indique pas si ses montants sont hors taxes ou toutes taxes comprises, alors que les nôtres sont hors taxes. Vérifiez ce point auprès d'eux si le budget est serré.
Un quota de cartes actives contre un nombre de clients illimité
Fidaly borne la volumétrie : 500 cartes actives sur leur offre Essentiel, 2 000 sur leur offre Pro, et 0,08 € par carte au delà. Le modèle est lisible, mais votre facture suit votre réussite. Si vous distribuez 40 cartes par semaine, vous franchissez les 500 en trois mois.
Chez nous, le nombre de clients n'est pas un paramètre de facturation. Cinq cents ou cinq mille cartes, l'abonnement reste identique. Ce qui varie d'une formule à l'autre, c'est le nombre d'offres de fidélité actives, les quotas de campagnes et le niveau d'accompagnement.
Le SMS, absent de leur offre
Leur site ne mentionne pas de SMS marketing. Les campagnes annoncées sont des campagnes email, réservées à leurs offres Pro et Enterprise, sans volume publié. Si vous comptez sur le SMS pour ramener du monde un mardi creux, c'est un manque à vérifier directement auprès d'eux. FidCard comprend 50 SMS et 1 000 emails par mois en Essentiel, 150 SMS et 5 000 emails en Pro, avec les quotas affichés à la souscription.
Dans quels cas Fidaly reste le meilleur choix
- Vous cherchez une offre Enterprise structurée, avec des intégrations de caisse : Fidaly en annonce sur ce niveau, FidCard n'en propose aucune aujourd'hui.
- Votre fichier client est stable et restera sous les 500 cartes actives, auquel cas le quota ne vous coûte rien.
- Vous n'utilisez pas le SMS et votre communication passe uniquement par l'email.
- Vous acceptez un engagement de douze mois, qui abaisse leur tarif mensuel affiché.
Questions fréquentes
Les tarifs sont-ils comparables tels quels ?
Partiellement. Nos prix sont annoncés hors taxes : 35,99 € HT pour FidCard Essentiel. Le site de Fidaly n'indique pas si ses montants sont exprimés hors taxes ou toutes taxes comprises, ce qui peut modifier sensiblement l'écart réel selon le taux de TVA qui vous est applicable. Avant de trancher sur le prix, demandez-leur la mention exacte.
Que se passe-t-il si je dépasse mon nombre de clients ?
Chez FidCard, rien : le nombre de clients est illimité sur toutes les formules, le tarif ne bouge pas. Fidaly publie des quotas de cartes actives, 500 sur son offre Essentiel et 2 000 sur son offre Pro, avec une facturation de 0,08 € par carte au delà. Pour un commerce qui recrute vite, la différence de modèle se voit à partir de quelques centaines de cartes.
Fidaly permet-il d'envoyer des SMS à mes clients ?
Leur site ne présente pas de SMS marketing. Les campagnes annoncées sont des campagnes email, disponibles sur leurs offres Pro et Enterprise, sans quota publié. FidCard comprend à la fois des SMS et des emails, avec un volume mensuel chiffré sur chaque formule.
Faut-il donner une carte bancaire pour essayer ?
Pas chez nous. L'essai de 15 jours sur FidCard Pro se lance sans moyen de paiement. Fidaly annonce un essai de 14 jours avec carte bancaire requise à l'inscription.
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FidCard Pro est testable 15 jours sans moyen de paiement, et sans engagement à la sortie.
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